سياسة الخصوصية

نحن في متجرنا نولي خصوصية عملائنا أهمية قصوى، ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام المتجر أو إجراء عمليات الشراء، وفقًا للأنظمة المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية.

أولًا: المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع البيانات التالية عند التسجيل أو الشراء:

•الاسم الكامل

•رقم الجوال

•البريد الإلكتروني

•عنوان الشحن

•بيانات الطلبات وسجل الشراء

•معلومات الدفع (دون الاحتفاظ ببيانات البطاقة البنكية)

ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

•معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشحن والتوصيل

•التواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو أي استفسارات

•تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات المتجر

•إرسال العروض أو التحديثات (في حال موافقة العميل)

ثالثًا: حماية المعلومات

نلتزم بتطبيق أعلى معايير الأمان لحماية بيانات العملاء، ونستخدم أنظمة دفع إلكترونية آمنة ومشفّرة، ولا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث غير مخوّل، إلا في حال كان ذلك ضروريًا لإتمام الطلب (مثل شركات الشحن).

رابعًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء، ويمكن للعميل التحكم في إعدادات المتصفح الخاصة به